Mehr Umsatz auf Deiner Plattform dank Echtzeit-Transportpreisen
Der Erfolg von Marktplätzen, Plattformen und Portalen zeigt seit Jahren, dass Menschen gerne eine möglichst große Auswahl und alle relevanten Informationen auf einen Blick sehen wollen. Man sucht auf einer Plattform und findet passende Angebote von verschiedensten Händlern.
Auf einen Blick sieht man den Verkaufspreis, weiterführende Spezifikationen zum Produkt, vielleicht Fotos und Videos. Man erfährt einfach alles, was man wissen muss, um zu entscheiden, dass dieses Angebot das richtige ist. Moment … wirklich Alles?
Transportkosten als Kaufkriterium beachten!
Gerade bei Plattformen mit verschiedenen daran angeschlossenen Anbietern müssen wir dringend über die Auswirkungen auf den Gesamtpreis sprechen, die der Versand der Ware per Spedition für den Nutzer der Plattform hat.
Onlineshops, deren Produkte in kleinen Verpackungseinheiten per Post versendet werden können, arbeiten mit einfachen Pauschalen. Aber gerade im Bereich der Landmaschinen, Traktoren, Unimogs und Geräte machen die Transportkosten per Spedition einen erheblichen Teil der Gesamtkosten aus. Denn, ob der Traktor aus Flensburg geholt werden muss, oder innerhalb meines eigenen Bundeslandes angeboten wird, macht sich in den Transportkosten erheblich bemerkbar.
Alle Informationen. Jetzt! – das neue Normal
Wie eingangs erwähnt, zeigt der Erfolg von Portalen, Marktplätzen und Vergleichsplattformen, dass Kunden es lieben, wenn sie alle Informationen auf einem Blick vorfinden. Doch wie schaut die Realität heutzutage aus? Bleiben wir im Bereich der Landmaschinen und Traktoren. Schauen wir gemeinsam auf einige der in diesem Bereich sichtbarsten Plattformen:
Machen Sie gerne den Selbsttest und rufen Sie auf einer Plattform ein konkretes Produkt, z.B. einen Traktor auf. Sie erhalten eine schöne Anzeige mit Foto und allen Daten. Bezüglich des Transportes aber, müssen Sie auf verschiedene Art und Weise per Email mit den einzelnen Speditionen in Kontakt treten. Und bis Sie ein konkretes Transportangebot vorliegen haben, sind viele E-Mails hin und her geschrieben worden und der angebotene Traktor vielleicht gar nicht mehr aktuell.
Hier einige Screenshots zur Veranschaulichung:
Statt Email Ping-Pong besser Sofortpreise anzeigen
Wie angenehm könnte das Leben der Kaufinteressierten sein, wenn diese direkt auf der Plattform auf der konkreten Artikelseite einen Button hätten, der bei Klick einen Kalkulator öffnen würde, der nach Eingabe von Relation und Abmessungen direkt einen jetzt gültigen Transportpreis ausgibt. Erst jetzt weiß der Kaufinteressierte, ob es sich um ein für ihn gutes Angebot handelt. Denn nochmal: Kaufentscheidend sind Anschaffungskosten und Transportkosten!
Kunden lieben einfache und direkte Prozesse
Als Betreiber von Marktplätzen, Plattformen und Portalen und als Händler von Waren, die per Spedition versendet werden müssen, wäre ein Transportpreis-Kalkulator mit von verschiedenen Speditionen hinterlegten Preislisten das Unterscheidungskriterium zu anderen Anbietern.
Denn Ihre Kunden hätten nach Eingabe von Relation und Abmessungen auf Knopfdruck den Preisvergleich zu verschiedenen Anbietern direkt in dem Moment, wo sie konkret über den Kauf auf Ihrer Plattform nachdenken! Das ist UX (user experience) at its best!